I. Dispositions générales

  1. Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l’Article 4 (7) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après la „GDPR”) est Prusa Research, a.s., Id. N °: 06649114, dont le siège social est situé à Partyzánská 188/7a, Prague 7 (ci-après le „Contrôleur”).
  2. Coordonnées du contrôleur :
    Adresse : Partyzánská 188/7A
    E-mail : info@prusa3d.com
    Téléphone : +420 222 263 718
  3. Sont considérés comme données personnelles toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  4. Toutes les questions, suggestions ou demandes peuvent être envoyées à l’adresse électronique : info@prusa3d.com.

II. Sources et catégories de données à caractère personnel traitées

  1. Le Contrôleur traite les données à caractère personnel que vous avez fournies ou collectées par le Contrôleur au cours de l’exécution de votre commande.
  2. Le Contrôleur traite vos identifiants et vos coordonnées, d’autres données fournies volontairement, des détails concernant les commandes et leur exécution, les données relatives à l’utilisation des Services et les identifiants de connexion.

III. Fondement juridique et objectif du traitement de données à caractère personnel

  1. Fondement juridique du traitement de données à caractère personnel :
    • exécution d’un contrat entre vous et le Contrôleur conformément à l’Art. 6 (1)(b) de la RGPD ;
    • respect des obligations légales en vertu de l’Art. 6 (1)(c) de la RGPD ;
    • intérêt légitime du Contrôleur au sens de l’Art. 6 (1)(f) de la RGPD, en particulier, de se lancer dans le marketing direct (consistant principalement à envoyer des communications commerciales et des lettres d’information) et de protéger ses droits ;
    • votre consentement au traitement à des fins de marketing direct (consistant notamment en l’envoi de communications commerciales et de lettres d’information) au sens de l’Art. 6 (1)(a) de la RGPD en liaison avec la Section 7 (2) de la loi n ° 480/2004 Coll., sur certains services de la société de l’information, si aucun bien ou service n’a été commandé.
  2. Les objectifs du traitement des données à caractère personnel :
    • le traitement de votre commande et l’exercice des droits et le respect des obligations découlant des relations contractuelles entre vous et le Contrôleur, ainsi que le respect des exigences légales applicables ; pour passer une commande, vous devez renseigner certaines données personnelles nécessaires au bon déroulement du traitement de la commande (nom, adresse, coordonnées) ; la fourniture de données à caractère personnel est une condition préalable nécessaire au lancement et à l’exécution d’un contrat ; sans fournir les données personnelles, un contrat ne peut pas être exécuté ou rempli par le Contrôleur ;
    • envoi de communications commerciales et exécution d’autres activités de marketing ;
    • conserver un Compte Utilisateur et utiliser les autres Services fournis par le Contrôleur, y compris les services de support.
  3. Le Contrôleur n’utilise pas la prise de décision individuelle automatisée au sens de l’Article 22 de la RGPD.

IV. Durée de conservation des données

  1. Le Contrôleur conserve les données à caractère personnel :
    • pendant la durée de la relation contractuelle et au maximum pendant 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle si les données à caractère personnel sont traitées en raison de l’exécution d’un contrat ;
    • jusqu’à ce que le consentement soit révoqué, cependant, au maximum 10 ans après l’octroi de ce consentement si les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement ;
    • sinon pour la période nécessaire à la réalisation du but du traitement, mais pas plus de 10 ans.
  2. Le Contrôleur doit supprimer les données personnelles à l’expiration du délai de conservation.

V. Destinataires des données à caractère personnel (sous-traitants du Contrôleur)

  1. Les destinataires des données à caractère personnel sont les personnes :
    • participant à la livraison de biens/services/traitement de paiements dans le cadre d’un contrat ;
    • fournissant des services de boutique en ligne, ainsi que d’autres services liés à l’exploitation d’une boutique en ligne ;
    • fournissant des services de marketing.
  2. Le Contrôleur ne transfère pas les données à caractère personnel vers des pays tiers (vers des pays extérieurs à l’UE, tels que les États-Unis) ou des organisations internationales, à l’exception des destinataires spécifiés dans le présent document. La Commission n’a pas pris de décision d’adéquation en ce qui concerne le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis, les transferts sont donc effectués sur la base d’une protection adéquate sous la forme de clauses standard de protection des données ou uniquement pour les destinataires participant au Privacy Shield. Les destinataires spécifiés dans la présente ne diffusent pas plus les données personnelles disponibles ; une copie des données à caractère personnel traitées peut être obtenue auprès d’eux.
  3. Les services de traitement utilisés, y compris les outils marketing et de support :
    • Google Analytics – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Google Adwords – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Facebook – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Livechat.com – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Hotjar.com – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Appzi.com – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Smartlook.com – surveille les cookies et l’utilisation Web
    • Heureka – suit les conversions d’achat et les courriels aux fins du service “Verified by Customers”

VI. Vos droits

  1. Dans les conditions stipulées par la RGPD, vous disposez des droits suivants :
    • le droit d’accès à vos données à caractère personnel conformément à l’article 15 de la RGPD ;
    • le droit de rectification des données à caractère personnel conformément à l’article 16 de la RGPD ou à une restriction de traitement en vertu de l’article 18 de la RGPD ;
    • le droit d’effacer des données à caractère personnel en vertu de l’article 17 de la RGPD ;
    • le droit de s’opposer, en vertu de l’article 21 de la RGPD, au traitement sur la base juridique d’intérêts légitimes ou pour la marketing direct ;
    • le droit à la portabilité des données en vertu de l’article 20 de la RGPD ;
    • le droit de retirer son consentement au traitement de données à caractère personnel à tout moment ; il est possible de se désabonner de la réception de communications commerciales, c’est-à-dire de retirer son consentement au traitement de données à caractère personnel associé via le lien inclus dans les communications.
  2. En outre, si vous estimez que votre droit à la protection des données à caractère personnel a été violé, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’Office pour la protection des données à caractère personnel.

VII. Les conditions de la sécurité des données à caractère personnel

  1. Le Contrôleur déclare avoir mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données à caractère personnel.
  2. Le Contrôleur a adopté des mesures techniques pour sécuriser les stockages de données et les stockages de données à caractère personnel sous forme imprimée, notamment un accès sécurisé/crypté à Internet, le cryptage des mots de passe des clients dans la base de données, des mises à jour régulières du système et sauvegarde régulière du système.
  3. Le Contrôleur déclare que seules les personnes autorisées du Contrôleur ont accès aux données à caractère personnel.

VIII. Cookies

  1. Afin d’améliorer la qualité des Services et de faciliter leur utilisation, notamment pour analyser le trafic, le comportement des utilisateurs, la personnalisation de la publicité et l’accès aux fonctions des médias sociaux, les Services utilisent des cookies. Les cookies peuvent être enregistrés directement par le Contrôleur ou peuvent être des cookies tiers (voir les destinataires au paragraphe V.3 des présentes). Ces fichiers peuvent ne pas contenir directement de données à caractère personnel, toutefois, associés à d’autres données, ils peuvent acquérir la nature de données à caractère personnel. En utilisant le Service, vous consentez expressément à enregistrer les cookies sur votre appareil et à les utiliser ultérieurement par le Contrôleur. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par le biais des paramètres individuels de votre équipement (par exemple, les paramètres de votre navigateur Internet). Dans un tel cas, vous reconnaissez que le blocage ou la suppression des cookies peut influer sur le bon fonctionnement des Services.

IX. Dispositions finales

  1. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales disponibles à l’adresse https://blog.prusaprinters.org/fr/terms-of-use-of-services/.
  2. Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 2 avril 2019.